कारीगर मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर: दिया सोना, वापस आया सोना, और साफ़ हिसाब

ज्वेलरी शॉप में कारीगर मैनेजमेंट का मतलब

ज़्यादातर ज्वेलरी शॉप सब कुछ खुद नहीं बनातीं। आप सेट बनवाने के लिए कारीगर को सोना देते हैं, या चेन रिपेयर या पॉलिश के लिए भेजते हैं। हर बार आपका सोना काम लौटने तक किसी और के पास रहता है।

पैसा यहीं चुपचाप गायब होता है। कॉपी में लिखा है “सुनील, 50 ग्राम”, पर यह नहीं कि 22K था या 24K, या उसने कुछ हिस्सा पहले ही लौटा दिया था। तीन महीने बाद कोई तय नहीं कर पाता कि उसके पास अब कितना सोना है।

कारीगर मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर (कुछ लोग इसे जॉब वर्क सॉफ्टवेयर कहते हैं) ठीक इसी का रजिस्टर है। यह जाने और लौटने वाला माल वज़न और शुद्धता से दर्ज करता है, ताकि कारीगर का बैलेंस हर बार एक ही तरीके से निकले।

कारीगर को सोना देते समय क्या दर्ज करें

• कारीगर और काम। माल किसके पास है, वह क्या बना या ठीक कर रहा है, और अगर किसी ग्राहक का ऑर्डर है तो कौन सा।
• ग्रॉस वज़न, मिलीग्राम तक। उसके सामने तौलें और पूरा सही आँकड़ा लिखें, गोल किया हुआ नहीं।
• शुद्धता। 24K, 22K, 18K, या चाँदी 999 या 925। वही 50 ग्राम 22K और 18K में सोने की बहुत अलग मात्रा है।
• फाइन वज़न। आपके दिए माल में असली शुद्ध धातु: सोने के लिए ग्रॉस वज़न × कैरेट ÷ 24। हिसाब इसी आँकड़े पर चलना चाहिए।
• स्टॉक के पीस। अगर कोई तैयार पीस पॉलिश या रिपेयर के लिए जाए, तो उसे “कारीगर के पास” मार्क करें ताकि काउंटर से कोई उसे बेच न दे।
• वापसी की तारीख। काम कब लौटना है, ताकि देर वाले काम ग्राहक के फ़ोन से पहले दिख जाएँ।

जब काम वापस आए

जो लौटे उसे तौलें और उसकी शुद्धता लिखें, जैसे जाते समय किया था। कारीगर जो छीलन या बुरादा लौटाए, वह भी दर्ज करें; वह भी आपकी धातु है। अगर स्टॉक का पीस पॉलिश या रिपेयर से लौटा है, तो उसका नया वज़न पुराने की जगह लेना चाहिए।

अब फाइन वज़न को फाइन वज़न से मिलाएँ। ग्रॉस वज़न असली तस्वीर छिपा देता है: कम शुद्धता की धातु मिलाकर कारीगर लिए से ज़्यादा ग्राम लौटा सकता है, और ईमानदारी से भी कम लौट सकता है। गया फाइन और लौटा फाइन ही दोनों के लिए सही तुलना है।

वेस्टेज: कितना घाटा ठीक है

हर कारीगर से थोड़ी धातु कम होती है: रेती, पॉलिश, टाँका। आम तौर पर शॉप और कारीगर पहले से एक छूट तय कर लेते हैं, दिए गए फाइन का कुछ प्रतिशत। उस छूट के अंदर का घाटा मान लिया जाता है। उससे ऊपर के घाटे पर बात होती है, या कटौती।

एक उदाहरण। आप कारीगर को 22K के 100 ग्राम सोना देते हैं। उसका फाइन वज़न 100 × 22 ÷ 24 = 91.667 ग्राम है। वह 22K की 98.5 ग्राम ज्वेलरी लौटाता है, यानी 98.5 × 22 ÷ 24 = 90.292 ग्राम फाइन। घाटा 91.667 − 90.292 = 1.375 ग्राम फाइन। अगर आप दिए फाइन का 2% छूट देते हैं, तो छूट 1.833 ग्राम है, यानी वह 0.458 ग्राम अंदर है। अगर उसने 97 ग्राम लौटाया होता, तो फाइन 88.917 ग्राम, घाटा 2.750 ग्राम, और 0.917 ग्राम छूट से ऊपर होता।

कुछ शॉप छूट से काफ़ी अंदर रहने वाले कारीगर को इनाम देती हैं और ऊपर जाने वाले से प्रति ग्राम रुपये की दर से कटौती करती हैं। जो भी तय करें, नियम लिख लें और हर बार एक जैसा लगाएँ। किसी भी कैरेट का फाइन वज़न मुफ़्त प्योरिटी कन्वर्टर से जाँचें।

मज़दूरी, एडवांस और कारीगर पेमेंट

धातु हिसाब का एक हिस्सा है। दूसरा हिस्सा पैसा है: हर काम की मज़दूरी जो आप पर बाकी है, दिवाली से पहले दिए एडवांस, और कैश, UPI या बैंक ट्रांसफर से जो आपने चुकाया।

दोनों को अलग रखें; ग्राम और रुपये को मन में आपस में न काटें। अच्छा कारीगर खाता उसके पास रखी धातु शुद्धता के हिसाब से दिखाता है, और अलग से वह पैसा जो आप पर या उस पर बाकी है, हर लाइन तारीख के साथ। जब वह पूछे “कितना बाकी है?”, तो दोनों जवाब एक स्क्रीन पर होने चाहिए।

कारीगर का हिसाब एक पन्ने पर

कारीगर का खाता या स्टेटमेंट एक समय की हर लाइन दिखाता है: पिछला बैलेंस, दिया सोना, लौटा सोना, लौटाया बुरादा, वेस्टेज, मज़दूरी, एडवांस और पेमेंट, और हर लाइन के बाद चलता बैलेंस। महीने के आखिर या त्योहार के हिसाब के समय आप इसी के साथ बैठते हैं।

इसे रखना जितना ज़रूरी है, बाँटना भी उतना ही। ऐसा स्टेटमेंट जो कारीगर WhatsApp पर पढ़ सके, उन्हीं आँकड़ों के साथ जो आप देखते हैं, महीने के हिसाब को झगड़े की जगह एक जाँच बना देता है।

जॉब वर्क और GST: कानून क्या कहता है

यह सरकारी स्रोतों से ली गई आम जानकारी है, टैक्स सलाह नहीं। आपकी शॉप पर यह कैसे लागू होता है, अपने CA से पूछें।

GST में जॉब वर्क का मतलब है किसी दूसरे रजिस्टर्ड व्यक्ति के माल पर किया गया कोई भी काम या प्रोसेस (CGST एक्ट की धारा 2(68))। रजिस्टर्ड ज्वेलर (“प्रिंसिपल”) धारा 143 के तहत बिना टैक्स दिए, चालान के साथ, माल जॉब वर्कर को भेज सकता है, और उसे एक साल के अंदर वापस लाना होगा या जॉब वर्कर की जगह से ही सप्लाई करना होगा। ऐसा न हुआ तो माल भेजने के दिन को ही सप्लाई माना जाएगा। CBIC यह भी कहता है कि जॉब वर्क पर भेजे माल का सही हिसाब रखने की ज़िम्मेदारी प्रिंसिपल की है। स्रोत: CBIC सर्कुलर नंबर 38/12/2018-GST, 26 मार्च 2018।

जॉब वर्कर को भेजा और उससे आया माल प्रिंसिपल FORM GST ITC-04 में बताता है। GST पोर्टल के ITC-04 मैनुअल के मुताबिक़ 1 अक्टूबर 2021 से, कुल टर्नओवर ₹5 करोड़ से ज़्यादा हो तो यह छमाही भरा जाता है, और ₹5 करोड़ तक हो तो साल में एक बार।

कारीगर का जॉब वर्क का बिल एक सर्विस का बिल है, जो सर्विस कोड SAC 9988 में आता है और जिसकी GST दर ज्वेलरी के 3% से अलग है। दर और उसका स्रोत HSN कोड गाइड के जॉब वर्क वाले हिस्से में है। ज्वेलरी के बिल पर GST के लिए GST बिलिंग गाइड पढ़ें।

कारीगर का काम संभालने वाले दूसरे सॉफ्टवेयर

दूसरे प्रोडक्ट भी कारीगर का काम संभालते हैं। इनमें से दो अपनी वेबसाइट पर क्या कहते हैं, 1 नवंबर 2026 को जाँचा गया।

Tally. Tally का ज्वेलरी इन्वेंटरी पेज कहता है कि TallyPrime जॉब वर्क एंट्री से मज़दूरी और मेकिंग चार्ज निकालता है, कारीगरों को दिए और उनसे आए स्टॉक को ट्रैक करता है, और मैन्युफैक्चरिंग के दौरान धातु का घाटा, रिकवरी और बैलेंस दर्ज करता है। इसकी असली खूबियाँ: यह पूरा अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर है जिसे आपका CA शायद पहले से चलाता हो, और उसी पेज पर दाम छपे हैं: TallyPrime Silver ₹750 महीना या ₹22,500 लाइफ़टाइम, Gold ₹2,250 महीना या ₹67,500 लाइफ़टाइम, ऊपर से 18% GST।

Online Munim. Online Munim का होम पेज कहता है कि आप अलग-अलग कारीगरों को ऑर्डर दे सकते हैं, SMS और नोटिफ़िकेशन से उन्हें ट्रैक कर सकते हैं, हर सुनार के साथ सोने-चाँदी की धातु का लेन-देन ट्रैक कर सकते हैं, और रिपेयर के पीस कारीगरों को भेज सकते हैं। इसमें गिरवी (गोल्ड लोन) मॉड्यूल और मोबाइल ऐप भी है, जो CaratOS में नहीं है। दाम उनकी वेबसाइट पर नहीं छपा; वह कहता है कि मेंटेनेंस फ़ीस चुने गए फ़ीचर के हिसाब से बदलती है।

CaratOS में कारीगर का काम

CaratOS भारतीय ज्वेलर के लिए ज्वेलरी बिलिंग और शॉप मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर है। यह app.caratos.co.in पर आपके ब्राउज़र में, हिंदी या अंग्रेज़ी में चलता है, और कारीगर का काम आपके स्टॉक और बिलों के साथ ही रहता है।

हर प्लान पर (Starter और Growth): कारीगर के काम। कारीगर के लिए काम बनाएँ, दिया सोना ग्रॉस वज़न और शुद्धता से दर्ज करें, और CaratOS फाइन वज़न निकाल देता है। जो लौटे वह भी ऐसे ही दर्ज करें। आपको हमेशा पता रहता है कि कौन सा पीस किस कारीगर के पास है और कब लौटना है, और पॉलिश या रिपेयर पर गया स्टॉक का पीस लौटने तक “कारीगर के पास” दिखता है।

Growth पर: वेस्टेज, कारीगर पेमेंट और प्रोडक्शन स्टेज। दिए गए फाइन के प्रतिशत के रूप में वेस्टेज छूट तय करें, और CaratOS हर वापसी का घाटा फाइन वज़न में उससे मिलाकर निकालता है। कारीगर पेमेंट में मज़दूरी, एडवांस, पेमेंट और वेस्टेज का इनाम या कटौती एक जगह रहते हैं, और कारीगर के हिसाब में धातु और पैसा साथ दिखते हैं। प्रोडक्शन स्टेज हर पीस को वर्कशॉप के हर चरण में ट्रैक करते हैं, और तैयार पीस अपने वज़न, शुद्धता और अगले टैग के साथ सीधा स्टॉक में जाता है।

Starter ₹1,199 महीना और Growth ₹3,999 महीना (या ₹42,999 साल) है, GST सहित। 15 दिन का Starter ट्रायल माँगने पर मिलता है, CaratOS की मंज़ूरी पर शुरू होता है, और कार्ड नहीं चाहिए। हर लाइन प्राइसिंग पर देखें, और स्टॉक और HUID कैसे चलते हैं, स्टॉक पर।

CaratOS आज क्या नहीं करता

CaratOS उन रिटेल और होलसेल ज्वेलर के लिए बना है जो काम बाहर करवाते हैं, फ़ैक्टरी के लिए नहीं। इसमें मैन्युफैक्चरिंग का बिल ऑफ़ मटीरियल (BOM) नहीं है, इसलिए अगर आप कास्टिंग लाइन चलाते हैं और हर डिज़ाइन की मटीरियल प्लानिंग चाहिए, तो मैन्युफैक्चरिंग ERP आपके लिए बेहतर रहेगा। यह गिरवी (गोल्ड लोन) या RFID भी नहीं करता, और कोई Android ऐप नहीं है; यह कंप्यूटर, टैबलेट या फ़ोन के ब्राउज़र में चलता है। यह ऑनलाइन चलता है, इसलिए इंटरनेट चाहिए; CaratOS Desktop जल्द आ रहा है।

अगर आप दूसरे ज्वेलर को भी अप्रूवल पर पीस भेजते हैं, तो वह मेमो है, कारीगर का काम नहीं: होलसेल गाइड पढ़ें। मेमो Growth पर है।

डेमो में कारीगर का काम देखें

पिछले महीने का एक असली कारीगर का काम साथ लाएँ: दिया सोना, जो लौटा और जो चुकाया। डेमो बुक करें और हम उसे आपके सामने CaratOS में दर्ज करेंगे, ताकि आप फाइन वज़न, वेस्टेज और बैलेंस खुद देख सकें।

बाकी शॉप के लिए शॉप मैनेजमेंट गाइड पढ़ें, या सब कुछ फ़ीचर पर देखें।

शॉप मालिक जो पूछते हैं