गाइड

भारत में ज्वेलरी ERP सॉफ्टवेयर: इसमें क्या आता है और किसे चाहिए

उन ज्वेलर्स के लिए सीधी गाइड जो बार-बार “ERP” शब्द सुनते हैं: ज्वेलरी के कारोबार में इसका मतलब क्या है, शॉप, होलसेलर और मैन्युफैक्चरर की ज़रूरतें कैसे अलग हैं, और CaratOS कहाँ फिट होता है, इस पर साफ़ बात।

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ज्वेलरी ERP क्या है?

ERP का पूरा नाम है एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग। सीधे शब्दों में, पूरे कारोबार के लिए एक सिस्टम, न कि एक तरफ़ बिलिंग ऐप, दूसरी तरफ़ स्टॉक रजिस्टर और कारीगर के लिए अलग कॉपी। हर बिक्री, हर खरीद और मेटल का हर ग्राम एक बार डलता है और जहाँ-जहाँ ज़रूरत हो वहाँ दिखता है।

ज्वेलरी ERP आम ERP से अलग है, क्योंकि ज्वेलरी का हिसाब दो बार होता है: रुपये में भी और ग्राम में भी। एक चेन की कीमत दिन का सोने का रेट तय करता है, कारीगर पर आपका फ़ाइन मेटल बाकी होता है, पैसा नहीं, और होलसेलर का हिसाब माल जाने के हफ़्तों बाद मेटल में बराबर होता है। इसलिए काम का ज्वेलरी ERP सॉफ्टवेयर दो खाते साथ-साथ रखता है, कैश और मेटल, और वज़न, शुद्धता और दिन के रेट से चलता है।

उसे भारत में ज्वेलरी के नियम भी मानने होते हैं। ज्वेलरी (HSN 7113) पर 3% GST लगता है: आपके राज्य में 1.5% CGST और 1.5% SGST, दूसरे राज्य के लिए 3% IGST। भारत में बिकने वाली हॉलमार्क वाली सोने की ज्वेलरी पर 6 कैरेक्टर का अल्फ़ान्यूमेरिक HUID होना ज़रूरी है। दोनों के बारे में हमारी GST बिलिंग गाइड और HUID के साथ स्टॉक गाइड में विस्तार से है।

रिटेल, होलसेल और मैन्युफैक्चरिंग की ज़रूरतें अलग हैं

बहुत-सी कंपनियाँ बिलिंग ऐप से लेकर पूरे फ़ैक्टरी सिस्टम तक, हर चीज़ को “ERP” कह देती हैं। नाम मिलाने से पहले साफ़ कर लें कि आपका कारोबार किस तरह का है। ज़्यादातर ज्वेलर्स का काम मिला-जुला होता है, इसलिए जो आप पर लागू हो, उस पर निशान लगाएँ।

हर तरह के ज्वेलरी कारोबार को आमतौर पर क्या चाहिए, और CaratOS में क्या है
ज़रूरतरिटेल शॉपहोलसेलरमैन्युफैक्चररCaratOS
दिन के रेट पर बिल, मेकिंग और स्टोन के साथहाँहाँहाँसभी प्लान
बिल पर 3% GST, HSN और HUIDहाँहाँहाँसभी प्लान
पुराना सोना उसी बिल परहाँकभी-कभीकम हीसभी प्लान
वज़न, शुद्धता और HUID के साथ स्टॉकहाँहाँहाँसभी प्लान
कारीगर जॉब: कौन-सा पीस किसके पासअक्सरअक्सरहाँसभी प्लान
प्रोडक्शन स्टेज, कारीगर का पेमेंट और वेस्टेजकभी-कभीकभी-कभीहाँGrowth
अप्रूवल पर पीस (मेमो)कभी-कभीहाँहाँGrowth
कैश और मेटल में ट्रेड खातेकम हीहाँहाँGrowth
सेविंग स्कीम (किटी)अक्सरकम हीकम हीGrowth
स्टॉक ट्रांसफ़र के साथ कई ब्रांचकभी-कभीकभी-कभीकभी-कभीGrowth
बिल ऑफ़ मटीरियल्स, कास्टिंग और फ़ैक्टरी प्लानिंगनहींनहींहाँउपलब्ध नहीं
गिरवी (गोल्ड लोन)कुछ शॉपकम हीकम हीउपलब्ध नहीं

रिटेल ज्वेलरी शॉप को क्या चाहिए

  • तेज़ काउंटर। टैग स्कैन करें, आज के रेट पर पीस की कीमत लगाएँ, पुराना सोना उसी बिल पर घटाएँ, और पेमेंट कैश, UPI और कार्ड में बाँटें।
  • भरोसे लायक स्टॉक। हर पीस का वज़न, शुद्धता, मेकिंग, स्टोन और HUID, और ऐसी गिनती जिसे आप शेल्फ़ से मिला सकें।
  • लौटकर आने वाले ग्राहक। रिमाइंडर के साथ उधारी, सेविंग स्कीम, और WhatsApp पर बिल।
  • आपके CA के लिए साफ़ हिसाब। हर महीने GST के आँकड़े और ऐसा एक्सपोर्ट जिसे मुनीम को दोबारा टाइप न करना पड़े।
  • ज़्यादातर अकेली शॉप के लिए इतना ही “ERP” काफ़ी है। हमारी शॉप मैनेजमेंट गाइड में इस पर और विस्तार है, और बिलिंग गाइड में वो सब है जो काउंटर को संभालना चाहिए। दो या ज़्यादा शॉप हैं, तो मल्टी-ब्रांच ज्वेलरी सॉफ्टवेयर गाइड पढ़ें।

होलसेलर को इसके ऊपर क्या चाहिए

  • मेमो, यानी अप्रूवल पर माल। रिटेलर को माल भेजें, और हर ग्राम पर नज़र रखें जब तक वो लौट न आए या उसका बिल न बन जाए।
  • मेटल और पैसे, दोनों में खाते। किसी रिटेलर पर एक ही समय 120 ग्राम फ़ाइन सोना और रुपये में कुछ रकम बाकी हो सकती है। दोनों बैलेंस साफ़ दिखने चाहिए।
  • रेट बाद में फ़िक्स करना। कुछ लेन-देन पहले मेटल में बराबर होते हैं और रेट बाद में तय होता है।
  • ट्रेड कोटेशन, दिन के मेटल और स्टोन रेट पर।
  • मेमो, ट्रेड खाते और अप्रूवल पर भेजे माल के GST नियमों के लिए हमारी होलसेल सॉफ्टवेयर गाइड पढ़ें, और हर मेमो पर कौन से रिकॉर्ड रखें, इसके लिए ज्वेलरी अप्रूवल मेमो गाइड।

मैन्युफैक्चरर को इसके ऊपर क्या चाहिए

  • बिल ऑफ़ मटीरियल्स (BOM)। हर डिज़ाइन में कितना मेटल, कौन-से स्टोन, फ़ाइंडिंग और मज़दूरी लगती है, ताकि आप प्रोडक्शन की प्लानिंग और लागत निकाल सकें।
  • प्रोडक्शन प्लानिंग। ऑर्डर से जॉब कार्ड बनें, जो कास्टिंग, फ़ाइलिंग, सेटिंग और पॉलिश से गुज़रें, और हर स्टेज की घटत दर्ज हो।
  • हर कदम पर मेटल देना और वापस लेना। हर कारीगर या विभाग को दिया गया सोना, लौटा फ़ाइन वज़न, और घटत (वेस्टेज या टच) की जाँच उस सीमा से जो आप मानते हैं।
  • कारीगर का पेमेंट, किए गए जॉब से निकला हुआ।
  • अगर BOM और फ़ैक्टरी प्लानिंग आपके कारोबार का मुख्य हिस्सा हैं, तो आपको मैन्युफैक्चरिंग ERP चाहिए। CaratOS वो नहीं है, और ये बात हम डेमो में बताने के बजाय यहीं कह देना बेहतर समझते हैं।

CaratOS में क्या-क्या है

CaratOS भारतीय रिटेल ज्वेलर्स और होलसेलर्स के लिए ज्वेलरी बिलिंग और शॉप मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर है, जिसे दिल्ली की Izara Gems Pvt. Ltd. ने बनाया है। ये आपके ब्राउज़र में app.caratos.co.in पर फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर पर चलता है, और हर व्यक्ति इसे अंग्रेज़ी या हिंदी में चला सकता है।

हर प्लान में: आपके अपने सोने-चाँदी के रेट पर GST बिल और उसी बिल पर पुराना सोना, वज़न, शुद्धता और HUID के साथ स्टॉक, प्राइस टैग, ग्राहक की उधारी, कैश बुक, GST समरी के आँकड़े, Tally एक्सपोर्ट और कारीगर जॉब, ताकि पता रहे कौन-सा पीस किस कारीगर के पास है और कब लौटना है। आपके CA को मुफ़्त रीड-ओनली लॉगिन मिलता है।

Growth में: प्रोडक्शन स्टेज, कारीगर का पेमेंट और वेस्टेज, तैयार पीस सीधे स्टॉक में, अप्रूवल पर पीस (मेमो), कैश और मेटल में ट्रेड खाते, B2B कोटेशन, भाव कट और पुराने सोने की रिफ़ाइनिंग के साथ मेटल बुक, खरीद बिल, बही और लेजर, सेविंग स्कीम, ट्रांसफ़र के साथ एक से ज़्यादा ब्रांच, IRN के साथ GST ई-इनवॉइस और Tally लाइव सिंक।

सब कुछ फ़ीचर्स पर देखें, और प्लान के हिसाब से प्राइसिंग पर।

CaratOS क्या नहीं करता

  • मैन्युफैक्चरिंग BOM नहीं। बिल ऑफ़ मटीरियल्स, कास्टिंग प्लानिंग या फ़ैक्टरी कॉस्टिंग नहीं है। कारीगर जॉब और प्रोडक्शन स्टेज पीस और मेटल का हिसाब रखते हैं, फ़ैक्टरी प्लान नहीं।
  • गिरवी (गोल्ड लोन) नहीं।
  • RFID नहीं। स्टॉक की गिनती बारकोड या QR टैग स्कैन करके होती है।
  • Android ऐप नहीं। CaratOS ब्राउज़र में चलता है, इसलिए काउंटर पर इंटरनेट चाहिए।
  • CaratOS Desktop जल्द आ रहा है, जिसमें आपका रिकॉर्ड आपके अपने कंप्यूटर पर रहेगा। अभी कोई तारीख नहीं है: देखें CaratOS Desktop।

ज्वेलरी ERP के दूसरे विकल्प (1 नवंबर 2026 को जाँचे गए)

यहाँ तीन दूसरी कंपनियाँ अपनी-अपनी वेबसाइट पर जो कहती हैं, वो है। हमने वही लिखा है जो उनके पेज पर है; जहाँ पेज कुछ नहीं कहता, वहाँ हमने “उनकी वेबसाइट पर नहीं दिया” लिखा है। हर एक की अपनी असली खूबियाँ हैं, इसलिए जो बात आपके लिए ज़रूरी हो, सीधे उनसे पूछें।

TallyPrime अपने दाम खुलकर बताता है और 7 दिन का मुफ़्त ट्रायल देता है। इसके ज्वेलरी पेज पर मैन्युफैक्चरिंग में मेटल की घटत और बैलेंस, प्रोडक्शन स्टेज, कारीगर का जॉब वर्क, कई लोकेशन का स्टॉक, RFID इंटीग्रेशन, और क्लाउड या ऑन-प्रिमाइस इस्तेमाल लिखा है। अगर आपका CA पहले से Tally में काम करता है, तो ये बड़ी बात है। पेज पर बिल ऑफ़ मटीरियल्स या HUID का नाम नहीं है।

Online Munim खुद को शोरूम और होलसेल के लिए बिलिंग ERP कहता है। इसके पेज पर गोल्ड लोन और मनी लेंडिंग, RFID स्टॉक, HUID, कारीगर के मेटल का हिसाब और डेस्कटॉप सेटअप लिखा है, यानी वो चीज़ें भी जो CaratOS नहीं करता। दाम उनकी वेबसाइट पर नहीं दिए।

Logiology रिटेल (Nebu), होलसेल (Ouro) और मैन्युफैक्चरिंग (Esmith) के लिए अलग-अलग प्रोडक्ट देता है, साथ में रिपोर्ट और स्कीम के लिए मोबाइल ऐप। पेज पर ये नहीं बताया कि Esmith प्रोडक्शन में क्या करता है। दाम उनकी वेबसाइट पर नहीं दिए।

हर कंपनी के अपने पेज पर क्या लिखा है, 1 नवंबर 2026 को जाँचा गया
क्या मिलता हैTallyPrimeOnline MunimLogiology
बताया गया दामSilver ₹750/महीना, Gold ₹2,250/महीना, + 18% GST; लाइफ़टाइम लाइसेंस ₹22,500 (Silver) या ₹67,500 (Gold)उनकी वेबसाइट पर नहीं दियाउनकी वेबसाइट पर नहीं दिया
ट्रायल7 दिन का मुफ़्त ट्रायलमुफ़्त डेमोडेमो; “Get Started Free” बटन
मैन्युफैक्चरिंगमेटल की घटत, प्रोडक्शन स्टेज, चालू काम“मैन्युफैक्चरिंग वर्कफ़्लो” का ज़िक्रअलग प्रोडक्ट (Esmith)
बिल ऑफ़ मटीरियल्सपेज पर ज़िक्र नहींपेज पर ज़िक्र नहींपेज पर ज़िक्र नहीं
कारीगरजॉब वर्क, मेटल देना और लेनाकारीगरों को दिया सोना-चाँदी का वज़नपेज पर ज़िक्र नहीं
HUIDहॉलमार्किंग का ज़िक्र, HUID का नहींहाँहाँ (Nebu)
गिरवी / गोल्ड लोनपेज पर ज़िक्र नहींहाँपेज पर ज़िक्र नहीं
RFIDRFID इंटीग्रेशन का ज़िक्रहाँपेज पर ज़िक्र नहीं
कैसे चलता हैक्लाउड या ऑन-प्रिमाइसडेस्कटॉप सेटअप, वेब डैशबोर्ड, मोबाइलक्लाउड रिपोर्ट, मोबाइल ऐप

ज्वेलरी ERP सॉफ्टवेयर का खर्च

दाम बहुत अलग-अलग होते हैं, और कई कंपनियाँ इन्हें बताती ही नहीं। कुछ एक बार का लाइसेंस और सालाना AMC लेती हैं; कुछ महीने या साल का सब्सक्रिप्शन। हर कंपनी से 3 साल का एक कुल आँकड़ा माँगें, जिसमें सेटअप, आपका डेटा लाना, ट्रेनिंग और सपोर्ट सब शामिल हो।

CaratOS के दाम खुले हैं, GST मिलाकर: Starter ₹1,199 महीना और Growth ₹3,999 महीना, या Growth के लिए ₹42,999 साल का। बड़ी टीमों के लिए Custom का कोटेशन बनता है। आप बिना कार्ड के 15 दिन के Starter ट्रायल की रिक्वेस्ट कर सकते हैं; ये तब शुरू होता है जब CaratOS आपकी रिक्वेस्ट मंज़ूर करता है। 3 साल का खर्च कैसे मिलाएँ, ये हमारी दाम वाली गाइड में है।

ज्वेलरी ERP खरीदने से पहले ये सवाल पूछें

  • क्या आप एक कारीगर जॉब दिखा सकते हैं, मेटल देने से लेकर वापस आने तक, उस वेस्टेज के साथ जो मैं मानता हूँ?
  • क्या ये हर ट्रेड पार्टी का मेटल बैलेंस और रुपये का बैलेंस अलग-अलग रखता है?
  • क्या मैं पीस मेमो पर भेज सकता हूँ और देख सकता हूँ कि किस पार्टी के पास कितने ग्राम अभी बाकी हैं?
  • अगर मैं मैन्युफैक्चरर हूँ: बिल ऑफ़ मटीरियल्स कहाँ है, और प्रोडक्शन की लागत कैसे निकलती है?
  • क्या HUID मेरे स्टॉक से आता है और बिल पर छपता है?
  • 3 साल का पूरा दाम क्या है, GST, AMC और सेटअप मिलाकर?
  • अगर मैं छोड़ दूँ, तो अपना सारा डेटा Excel में कैसे निकालूँ?
  • क्या इसके लिए इंटरनेट चाहिए, और कनेक्शन टूट जाए तो क्या होता है?

CaratOS को अपने काम के साथ देखें

सबसे तेज़ जाँच आपके अपने हफ़्ते का काम है। डेमो बुक करें और एक असली बिक्री, एक कारीगर जॉब और, अगर आप ट्रेड करते हैं, तो एक मेमो साथ लाएँ। हम उन्हें आपके सामने CaratOS में चलाएँगे, और अगर आपके कारोबार को मैन्युफैक्चरिंग ERP चाहिए, तो साफ़ बता देंगे।

और विकल्प देख रहे हैं? हमारी भारत में ज्वेलरी सॉफ्टवेयर गाइड पढ़ें।

स्रोत (1 नवंबर 2026 को जाँचे गए)

शॉप मालिक जो पूछते हैं

ज्वेलरी ERP सॉफ्टवेयर क्या है?

ये एक ऐसा सिस्टम है जो ज्वेलरी का पूरा कारोबार शुरू से आख़िर तक चलाता है: दिन के रेट पर बिलिंग, वज़न, शुद्धता और HUID के साथ स्टॉक, पुराना सोना, कारीगर का मेटल, खरीद, खाते और GST। आम ERP से अलग, ये बैलेंस रुपये के साथ-साथ मेटल के ग्राम में भी रखता है।

क्या एक अकेली ज्वेलरी शॉप को ERP चाहिए?

आमतौर पर पूरा ERP नहीं। अकेली शॉप को पुराने सोने के साथ तेज़ बिलिंग, HUID के साथ स्टॉक, उधारी, कैश बुक और CA के लिए साफ़ GST आँकड़े चाहिए। वही खरीदें जो आपका स्टाफ रोज़ इस्तेमाल करे, और देख लें कि आगे बढ़ने की गुंजाइश हो।

क्या CaratOS एक ज्वेलरी ERP है?

CaratOS में बिलिंग, स्टॉक, ग्राहक, पैसा, GST, कारीगर जॉब, और Growth पर मेमो, कैश और मेटल में ट्रेड खाते, खरीद, लेजर और ब्रांच हैं। ये रिटेल और होलसेल का सॉफ्टवेयर है। ये मैन्युफैक्चरिंग BOM, गिरवी या RFID नहीं करता।

क्या CaratOS में कारीगर का काम संभलता है?

हाँ। कारीगर जॉब हर प्लान में हैं, ताकि पता रहे कौन-सा पीस किस कारीगर के पास है और कब लौटना है। प्रोडक्शन स्टेज, कारीगर का पेमेंट और वेस्टेज Growth में हैं।

क्या CaratOS ज्वेलरी मैन्युफैक्चरर के लिए है?

सिर्फ़ कुछ हद तक। Growth पर ये कारीगर जॉब, प्रोडक्शन स्टेज और वेस्टेज का हिसाब रखता है और तैयार पीस स्टॉक में डालता है, लेकिन इसमें बिल ऑफ़ मटीरियल्स या फ़ैक्टरी प्लानिंग नहीं है। अगर ये आपके काम का मुख्य हिस्सा हैं, तो आपको मैन्युफैक्चरिंग ERP चाहिए।

ज्वेलरी पर कितना GST लगता है?

कीमती धातु की ज्वेलरी (HSN 7113) पर 3% GST लगता है: आपके राज्य में 1.5% CGST और 1.5% SGST, या दूसरे राज्य के ग्राहक के लिए 3% IGST। मेकिंग चार्ज और पुराने सोने को आपकी शॉप कैसे दिखाती है, ये अपने CA से पूछें।

CaratOS का दाम कितना है?

Starter ₹1,199 महीना और Growth ₹3,999 महीना, या ₹42,999 साल का, GST मिलाकर। आप बिना कार्ड के 15 दिन के Starter ट्रायल की रिक्वेस्ट कर सकते हैं; ये CaratOS की मंज़ूरी के बाद शुरू होता है।

क्या CaratOS का Android या डेस्कटॉप ऐप है?

Android ऐप नहीं है। CaratOS फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर पर ब्राउज़र में चलता है। CaratOS Desktop, जिसमें आपका रिकॉर्ड आपके अपने कंप्यूटर पर रहता है, जल्द आ रहा है।

CaratOS अपनी शॉप में आज़माएँ

Starter पर 15 दिन का ट्रायल माँगें। ट्रायल CaratOS की मंज़ूरी से शुरू होता है। कोई कार्ड नहीं चाहिए।