ज्वेलरी POS सॉफ्टवेयर: भारतीय ज्वेलरी काउंटर को क्या चाहिए

ज्वेलरी POS सिस्टम क्या है, और काउंटर अलग क्यों है

ज़्यादातर रिटेल में POS का मतलब है बारकोड स्कैन करो, तय कीमत देखो, पैसे लो। ज्वेलरी काउंटर ऐसे नहीं चल सकता: कीमत बिक्री के वक़्त ही वज़न, शुद्धता और उस सुबह आपके लगाए रेट से निकलती है।

इसलिए ज्वेलरी POS सिस्टम को सेल्समैन का कागज़ वाला हिसाब ग्राहक के सामने करना होता है, इतना साफ़ कि भरोसा हो, और वह सब संभालना होता है जो सुपरमार्केट की मशीन कभी नहीं देखती: पेमेंट के हिस्से में पुराना हार, कल बताई कीमत, तीन फ़ोन से पैसे देता परिवार।

चाहे इसे ज्वेलरी स्टोर POS सॉफ्टवेयर कहकर बेचा जाए या भारत के लिए ज्वेलरी रिटेल सॉफ्टवेयर, इसे उन कुछ मिनटों से परखें जो ग्राहक आपके काउंटर पर खड़ा रहता है।

काउंटर पर: ज्वेलरी POS सॉफ्टवेयर को क्या करना चाहिए

• बिल टैग स्कैन से शुरू हो। बारकोड या QR कोड से वही पीस उसके रिकॉर्ड किए वज़न के साथ आना चाहिए, और टैग नंबर, नाम या HUID से सर्च करके वह पीस भी मिलना चाहिए जिसका टैग निकल गया हो।
• ज़रूरत पड़े तो लाइव वज़न लें। काँटे की रीडिंग सीधे आनी चाहिए, या रिकॉर्ड किए वज़न से मिलाई जानी चाहिए।
• दिन के कैरेट रेट पर कीमत। 22K, 18K और चाँदी, हर एक अपने प्रति ग्राम रेट पर, सुबह एक बार लगाया और हर नए बिल पर इस्तेमाल।
• मेकिंग और स्टोन अलग लाइनों में दिखें, एक मोटी रकम में नहीं।
• पुराना सोना उसी स्क्रीन पर। एक्सचेंज बिक्री का हिस्सा है, इसलिए उसका वज़न, जाँची हुई शुद्धता और कीमत उसी बिल से घटनी चाहिए।
• एस्टिमेट को बिल बनाएँ। जो ग्राहक कोटेशन लेकर लौटे, उसे उसी से बना बिल मिलना चाहिए, कोट किए रेट पर, दोबारा टाइप किए बिना।
• बिक्री होल्ड करें। जब ग्राहक घर फ़ोन करने हटे, तो पहला बिल खोए बिना अगले ग्राहक को संभालें।
• बिल ग्राहक के हाथ में देकर ख़त्म करें। छपा हुआ, या WhatsApp पर भेजा, काउंटर छोड़ने से पहले।

पेमेंट, डिस्काउंट और गल्ला बंद करना

बँटा हुआ पेमेंट। एक बिल का पेमेंट अक्सर कुछ कैश, कुछ UPI और बाकी कार्ड से होता है। POS को ये सब एक साथ लेने चाहिए, जब तक हिस्से जोड़कर पूरे न हों तब तक बिल बंद नहीं होना चाहिए, और बाकी रकम ग्राहक की उधारी में लिखी जानी चाहिए। ठीक रकम का UPI QR हो तो आँकड़े ज़ोर से पढ़ने की ज़रूरत नहीं पड़ती।

बड़ा कैश पेमेंट। भारत का इनकम टैक्स कानून किसी को भी एक व्यक्ति से एक दिन में, एक लेन-देन के लिए, या शादी जैसे एक मौके के लिए ₹2 लाख या उससे ज़्यादा कैश लेने नहीं देता। जो POS हर बिल का कैश वाला हिस्सा साफ़ दिखाए, उससे स्टाफ़ समय रहते ध्यान दे पाता है। यह आप पर कैसे लागू होता है, अपने CA से पूछें।

लिमिट के अंदर डिस्काउंट। हर सेल्समैन की एक लिमिट हो, और उससे ऊपर का डिस्काउंट मालिक या मैनेजर की हाँ का इंतज़ार करे।

दिन के अंत में कैश गिनती। दुकान बंद करते समय POS बताए कि दराज़ में कितना होना चाहिए, ताकि गल्ला गिनना अंदाज़ा नहीं, एक आँकड़े से मिलान हो।

फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर, और साथ का हार्डवेयर

• स्क्रीन। कैश काउंटर पर कंप्यूटर, या शोकेस के बीच घूमने वाला टैबलेट। देख लें कि POS आपके पास पहले से मौजूद डिवाइस पर चलता है।
• टैग प्रिंटर। हर पीस के बारकोड या QR टैग के लिए। पूछें कि सॉफ्टवेयर किन प्रिंटर और टैग साइज़ के साथ चलता है।
• बारकोड या QR स्कैनर। भीड़ वाले काउंटर पर प्लग-इन स्कैनर सबसे तेज़ है; कुछ सिस्टम फ़ोन कैमरे से भी टैग पढ़ लेते हैं।
• वज़न का काँटा। पूछें कि सॉफ्टवेयर आपका काँटा सीधे पढ़ता है या नहीं, और कौन-से मॉडल।
• बिल प्रिंटर। पूरे GST बिल के लिए A4 या A5, या रसीद प्रिंटर। पूछें कि POS कौन-से साइज़ छापता है, और फ़ोन से प्रिंट होता है या नहीं।
• इंटरनेट। क्लाउड POS के लिए काउंटर पर स्थिर कनेक्शन, और बैकअप में फ़ोन का हॉटस्पॉट।

क्लाउड POS या डेस्कटॉप POS

क्लाउड POS ब्राउज़र में चलता है। काउंटर, मालिक का फ़ोन और अकाउंटेंट, सब बनते ही वही बिल देखते हैं, कुछ इंस्टॉल नहीं करना पड़ता। पर इंटरनेट गया तो काउंटर रुक जाता है।

डेस्कटॉप POS रिकॉर्ड दुकान के एक कंप्यूटर पर रखता है। नेट बंद होने पर भी बिलिंग चलती रहती है, पर अगर वह कंप्यूटर बिना बैकअप के ख़राब हो गया, तो रिकॉर्ड भी साथ चले जाते हैं।

अपनी गली देखकर चुनें। अगर नेट जाना आम बात है, तो हर डेमो में पहला सवाल ऑफ़लाइन का पूछें। बड़ा चुनाव हमारी शॉप सॉफ्टवेयर गाइड में है।

ज्वेलरी POS सॉफ्टवेयर चुनने की चेकलिस्ट

• दो पीस, पुराना सोना और बँटे हुए पेमेंट वाली पूरी काउंटर बिक्री में लगभग उतना ही समय लगे जितना आज कागज़ पर लगता है, या कम।
• हर कीमत लाइन-दर-लाइन समझी जा सके: वज़न, रेट, मेकिंग, स्टोन और GST।
• डिस्काउंट लिमिट हर व्यक्ति के लिए अलग लगें, और अप्रूवल मालिक के फ़ोन पर पहुँचें।
• यह आपके मौजूदा डिवाइस पर चले, और आपको पता हो कि इंटरनेट के बिना क्या होता है।
• आप जब चाहें अपने बिल, स्टॉक और ग्राहक Excel में एक्सपोर्ट कर सकें।
• आपकी दुकान की कीमत लिखकर मिले, साथ में हर प्लान में क्या है। क्या मिलाना है, इसके लिए हमारी कीमत गाइड देखें।

ज्वेलरी POS डेमो में पूछने के सवाल

• मेरा एक टैग स्कैन कीजिए। स्क्रीन पर कीमत आने में कितना समय लगता है, और क्या मैं देख सकता हूँ कि वह कैसे निकली?
• मेरा ग्राहक ₹40,000 कैश देता है, बाकी UPI पर, और कुछ रकम अगले हफ़्ते। वह बिल दिखाइए।
• अभी एक एस्टिमेट बनाइए, आज का रेट बदलिए, और एस्टिमेट को बिल बनाइए। कौन-सा रेट लगता है?
• जब मेरा सेल्समैन अपनी लिमिट से ज़्यादा डिस्काउंट डालता है तो क्या होता है?
• मेरी जैसी दुकानों ने इसके साथ कौन-से टैग प्रिंटर, स्कैनर और काँटे इस्तेमाल किए हैं?
• अगर इंटरनेट चला जाए तो आधे बने बिल का क्या होता है?

काउंटर पर CaratOS कैसे काम करता है

CaratOS, Izara Gems Pvt. Ltd. का, फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर के ब्राउज़र में चलता है, हर व्यक्ति के लिए अंग्रेज़ी या हिंदी में।

स्कैन करें और कीमत लगाएँ। बारकोड या QR स्कैनर से, या फ़ोन कैमरे से टैग स्कैन करें, या नाम, टैग नंबर या HUID से सर्च करें। पीस की कीमत आपके दिन के रेट से निकलती है, जिसमें वज़न, शुद्धता, मेकिंग और स्टोन लाइन-दर-लाइन होते हैं, और पहले से खुला बिल उसी रेट पर रहता है जिस पर कोट हुआ था। Growth और Custom पर वज़न का काँटा सीधे बिल में वज़न डाल सकता है; हमसे पूछें कि आपका काँटा इसके साथ चलता है या नहीं।

पुराना सोना और पेमेंट। पुराना सोना या चाँदी उसी बिल पर आता है और आपके पुराने सोने के रेट पर आँका जाता है। पेमेंट कैश, UPI और कार्ड में बँट सकता है, ठीक रकम के UPI QR के साथ; बिल तभी पूरा होता है जब हिस्से जुड़कर पूरे हों, और जो बचे वह ग्राहक की उधारी में जाता है। हर बिल पर 3% GST और हर लाइन पर HUID होता है।

काउंटर का बाकी काम। एस्टिमेट, रिटर्न, ऑर्डर और रिपेयर हर प्लान में हैं। हर सेल्समैन की डिस्काउंट लिमिट तय करें; उससे ऊपर का डिस्काउंट तब तक रुका रहता है जब तक आप या आपके स्टोर मैनेजर फ़ोन या कंप्यूटर पर मंज़ूर न करें। होल्ड बिल Growth के साथ आते हैं।

प्रिंटिंग। बिल A5 पर छापें, PDF में सेव करें, या WhatsApp या ईमेल पर भेजें। बिल और टैग किसी भी ऐसे प्रिंटर पर छपते हैं जिस पर आपका कंप्यूटर या टैबलेट प्रिंट कर सके।

दुकान बंद करना। कैश बुक किसी भी पल दिखाती है कि दराज़ में कितना होना चाहिए, और Growth और Custom पर मालिक को हर रात WhatsApp पर दिन के आँकड़े मिलते हैं। देखें बिलिंग और पुराना सोना और उधारी और गल्ला।

आज यह क्या नहीं करता। CaratOS को काउंटर पर इंटरनेट चाहिए; CaratOS Desktop, जो रिकॉर्ड आपके अपने कंप्यूटर पर रखेगा, अभी आया नहीं है। फ़ोन से सीधे Bluetooth प्रिंटर पर प्रिंट करना अभी उपलब्ध नहीं है, और CaratOS गिरवी या RFID नहीं करता। अपनी काउंटर बिक्री इसमें बनती देखने के लिए डेमो बुक करें, या कीमत पर प्लान मिलाएँ।

शॉप मालिक जो पूछते हैं